近年来，以“代理全额退保”“代理处置信用卡债务”为主要形式的“代理维权”问题快速增长，甚至已形成黑色产业链。

　　“从实践看，这些专职‘代理维权’团伙煽动消费者反复向监管部门‘维权’。”北京银保监局相关负责人结合消费者相关案例指出，常见“陷阱”一般有三种。一是“全额退保”暗藏猫腻，消费者很容易维权失败，并失去及时解决问题的机会。二是“退保理财”花样多，容易陷入非法集资圈套。三是信用卡“维权”噱头多，赔了征信又失财。

　　那么，金融消费者究竟该如何正确维权呢？多位业内人士建议，按照“三步走”办法，即投诉、调解、举报。

　　第二步是调解。如果消费者未能与金融机构通过协商解决纠纷，可以向当地银行纠纷、保险纠纷调解委员会申请调解。

 来源： 经济日报