近日，岱山社区陆院大家园3栋14楼的住户刘女士有些苦恼，家中卫生间漏水得不到解决，随即来到社区寻求调解。刘女士怀疑，自家卫生间天花板漏水是楼上住户黄先生引起的，但是黄先生表示在外地，直接挂断了电话。

针对刘女士反映的问题，社区联合司法所工作人员实地查看，并主动联系黄先生，动之以情地对其阐明情况。黄先生最终同意回来一趟处理，在双方碰面后，调解员劝说双方应将心比心、换位思考，释明了法律关系。两家住户最终就维修等后续处理事宜达成共识，握手言和。“那就这么定了，事情虽然不是很大，但是领居间也不好伤和气，谢谢你们帮我们协调”。事后双方纷纷对调解员表示感谢。

供稿：岱山社区

审核：徐小兰

签发：胡川