据了解，青云谱区行政服务中心自2018年12月起，实行预约和延时错时工作制，安排工作人员双休日正常上班，并且每天12时至13时30分延时在岗服务，打好服务“时间差”，做到服务“勤跑腿”，避免群众“往返跑”，破解群众“办事难”，实现服务群众无缝隙对接。

近日，记者来到青云谱区政务服务大厅，看到市民正在安静等候、有序办理。“以前只能在工作日过来办业务，要请假耽误事，很不方便。现在好了，政务服务的时间延长了，非常人性化，让咱省事又省心。”前来办理创业担保贷款申请的欧展展说，他从取号到办理完成，全程用时不到15分钟。

青云谱区政数局大厅股股长刘海介绍说：“青云谱区政务服务大厅将持续加强窗口工作人员专业培训，合理调配时间，科学安排班次，在完成延时服务的同时，保障工作人员正常休整，全力做到服务延时、效率不降低，为经营主体和市民群众持续提供规范便利、省时省心的政务服务。”