日前，田头镇中心敬老院一名老人的身份证、户口本等不慎遗失，田头派出所民警在日常走访中了解情况后，上门服务为老人补办证件。

今年65岁的田头中心敬老院老人温水生，前段时间不慎遗失了身份证、户口本等重要证件，但是由于老人患有眼疾，独自一人又行动不便，所以一直没有前往派出所挂失补办。

【田头中心敬老院副院长 黄式常：没有户口簿、身份证就办不了社保，他现在到了年龄可以领养老金了。】

在了解到这一情况后，民警当即与老人所在田头镇白沙村村委会取得联系，在确认老人基本信息后，一起将温水生老人带到派出所，为他办理了相关证件的挂失及补办业务。

【田头派出所民警 温萌：身份证在一个月之内就能拿到，拿到之后，因为我们知道他的情况，到时候我们也会把身份证送过去给他。】（本台记者：兰昊 彭甜 报道）