“5G +智慧政务”让企业少操心群众少跑腿

高新区居民陈丽驾驶证到了年限需要换证。3月12日傍晚,她下班吃完晚饭,从容散步来到高新区行政服务中心管委会(以下简称“中心”)1楼C区24小时自助服务区的拍照体检一体机前办理。“以前体检要先到医院,再到相应的车管所办理。这里方便,不用多跑路,服务不打烊,下班后或是周末也能办,真好!”陈丽开心地说。

时间倒退到下午4点,在中心走动,你会发现这里没有以往政务中心频繁嘈杂的叫号声音。据了解,这是因为中心在全省率先引进了无声叫号系统,通过5G通信技术,将叫号信息直接以短信通知形式推送至办事群众的手机及大厅显示屏,实现所有办件信息“无声流转”。

下午近5点,中心二楼D区企业注册登记专区内,南昌新源科技有限公司外勤人员罗恋在短短三小时内拿到了营业执照和免费刻制的三枚印章:“以前没办过营业执照业务,以为要好几天,现场工作人员指导我办理,没想到这么快!”

企业注册登记专区是中心大厅办件量最大的专区,这里可以为企业提供从核名到设立的一条龙服务。去年高新区通过政府购买服务的方式,为区内新注册企业免费提供公章刻印和证照寄送服务,是全省首家实现“企业开办零成本”的政务大厅,也是全省首个推行“5G+智慧政务”的实体大厅。“企业线上线下递交开办申报材料时,只须勾选公章刻制服务申请,就可以免费领取企业开办‘大礼包’,包括营业执照、3枚印章(公章、财务章、法人章)。与此同时,我们再造商事制度流程,将企业注册、税务登记、印章刻制等环节一链办理,从流程上将企业开办的3个工作日压缩为常态化3个小时办结,企业在现场即可等待审批结果。”南昌高新区行政服务中心管委会督查处负责人马立锐介绍。据了解,近期中心的企业开办“零成本”“3小时”办结制荣获“全国政务服务最佳实践奖”,实现中心国字号殊荣两连冠。

“学雷锋,我们主要是服务开发区企业、个人。作为全市政务大厅学雷锋活动的示范点位,今年我们将结合全市‘转作风 优环境’活动,继续创新服务方式,利用5G等手段学雷锋 ,‘加速’向企业、个人传递爱心。”马立锐说。


(作者:总编室)

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