居民急盼运营的社区食堂。记者洪怀峰摄

近日，有读者向本报“党报帮你办”栏目反映，南昌市红谷滩新区凤凰洲管理处的上滩社区的邻里中心迟迟未运营，部分居民存在用餐与养老托幼等难题。

反映

邻里中心建成后不运营

“早餐供应时间6时30分至10时、中餐供应时间11时至14时、晚餐供应时间15时至19时。”4月23日，家住南昌市红谷滩新区绿地外滩公馆小区的周女士发现附近的邻里中心，贴出一张社区食堂服务表，表上不仅注明了服务时间段，而且介绍了社区食堂菜品的价格、种类等。

可4月24日8时许，周女士赶到邻里中心的社区食堂发现，这里并没有供应早餐，反而大门紧锁。

“我们这个邻里中心从去年12月建成后，就一直没有运营。”周女士向记者表示。“我们天天盼望家门口的邻里中心能尽快运营，不仅能解决社区居民的吃饭问题，养老托幼也有个好地方。”家住凤凰花园小区的熊先生告诉记者。

回应

督促社区尽快落实

据悉，南昌市红谷滩新区凤凰洲管理处上滩社区邻里中心是按“1+5+X”模式打造。“1+5+X”模式是以一个邻里中心为主，配套教育、医疗、助老、商业、文体5类服务形态及若干衍生业态，打造15分钟社区生活圈，满足社会多层次、多样化需求。4月30日，记者来到了南昌市“1+5+X”社区邻里中心建设工作领导小组办公室(以下简称“邻里中心建设办公室”)了解情况。据一名工作人员表示，去年南昌市“1+5+X”社区邻里中心建设试点任务为42个以上，2020年将建设完成150个，计划至2021年底实现中心城区全覆盖。

“凤凰洲上滩社区应该是去年12月建成的，按道理应该要正常运营，我们会督促其尽快运营方便居民。具体的原因可能红谷滩社发局会更清楚。”邻里中心建设办公室的工作人员说。

对此，红谷滩社发局局长邓斌告诉记者，上滩社区“1+5+X”邻里中心建成后，部分项目确实没有运营，主要是养老、托幼教育与餐饮这几部分，需要引入社会资本，目前还没有完全确定，他会督促凤凰洲管理处与上滩社区尽快落实第三方运营企业。

进展

4个区域已免费开放

5月5日，记者从凤凰洲管理处与上滩社区了解到，目前邻里中心的VR科普、空中体验(羽毛球、乒乓球、认养蔬菜区域)、健身房、艺居轩4个区域面对居民实行预约制免费开放，但是居家养老、托幼教育，因受疫情影响暂时还无法对外开放。

另外，因为社区食堂是委托第三方管理，去年12月18日曾试运营了一段时间，但双方并未签正式协议，后因为疫情影响，导致社区食堂、城市书房的茶吧仍未开放。

“我们已把实际情况汇报给红谷滩新区与凤凰洲管理处，区、处两级有关部门都在积极推进如何抓好邻里中心的常态管理，以及可持续运营与部分相关企业、单位进行洽谈，促使社区食堂等功能区能够开放。”上滩社区的一名负责人告诉记者，一定会尽快落实社区食堂与城市书房茶吧的运营方，让辖区居民生活更方便。

记者洪怀峰