江西网络广播电视台吉安讯（记者彭南）规范教辅征订是治理教育乱收费的重要内容之一，也是办好人民群众满意的教育、构建和谐社会的要求，事关群众的切身利益，事关教育事业的健康发展。如何规范教辅征订，进一步提升群众对吉州教育的满意度，办好人民满意的教育？吉州区教体局要求对于“被自愿”征订学习报等教辅资料费，要求供应商及时将费用退回给家长。

加大宣传 教育引导

通过吉州教育网办公系统向全区中小学教职工传达学习规范教辅征订的相关文件精神，强化认识、明辨政策。同时深入开展法制教育、廉政教育和职业道德教育，增强自觉抵制不正之风的意识，筑牢思想道德和法纪防线，为创建风清气正吉州教育生态提供思想保证。

遵照文件 规范征订

坚持按照上级文件要求规范教辅征订行为。明确要求学生所征订的教辅书目必须有上级文件支撑；必须坚持学生及家长自愿原则，不得进行任务摊派及以教辅代替作业进行“被自愿”征订；且学生征订教辅后在保持原状的情况下可随时退回，坚决杜绝学校、教师违反规定强制要求学生征订教辅。

健全机制 快速反应

为坚决治理违规征订教辅现象，区教体局建立了治理违规征订教辅情况快速反应机制。向社会公布了工作机构的通信地址、电子信箱、投诉电话、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项。特别是公布治乱收费投诉电话0796-8237932后，对群众反映收费类咨询投诉，都及时进行了情况说明及处理，有效提升了群众满意度。

源头治理 彻查深纠

组织相关人员对学校征订教辅行为进行不定期随机督查，坚决查处学校、教师违规征订教辅资料行为。对学校、教师违规向学生和家长推荐教辅用书，违规指定书店购买的，一经查实，一律严肃查处。